שאלות נפוצות
משלוחים
זמן האספקה הוא עד עשרה ימי עסקים.
המשלוחים יחלו לצאת החל מהתאריך 07/07
השליח מתקשר לפני הגעה, מעדכן שאת בבית ומודיע לך.
את משלמת לשליח בעת קבלת המשלוח.
משלוח לכל מרכז הארץ – 30 ₪ וזה כולל עד אשדוד עם אשדוד ועד נתניה עם נתניה וכל אזור ירושלים וירושלים.
כל אזור הצפון שזה מאחרי נתניה צפונה – 45 ₪.
כל אזור הדרום שזה מאחרי אשדוד דרומה-45 ₪.
מעל סכום 500 ₪ , המשלוח הוא 15 ₪ לגן אחד.
את שולחת מייל אל “נירית לגן” niritlagan@gmail.com
את כותבת מספר הזמנה, ומאיזה כתובת את רוצה לשנות, ולאיזה כתובת את משנה.
אם עושים כמה גנים לכתובת אחת כל גן ישלם משלוח.
אם זה מעל 500 ₪, כל גן ישלם 15 ₪.
איסוף עצמי
ניתן לאסוף מהסניף בבני ברק רחוב דסלר 19 כניסה מסביב.
לאחר שעושים את ההזמנה, רק אחרי שמקבלים הודעה במייל שהזמנתכם מוכנה, תקבלו את מקום האיסוף ושעות האיסוף.
נא לא להגיע לפני שקיבלתם את ההודעה למייל שהזמנתכם מוכנה!
מוצרים
לכל מוצר כתוב עליו כמה יש בחבילה. ישנם מוצרים שנמכרים במארזים של 20 או 40.
רוב המוצרים נמכרים במארזים של 20 , ויש מוצרים שנמכרים בבודדים ואז ניתן להזמין לפי כמות הילדים בגן.
מוצרים הנמכרים במארזים נמכרים רק במארז בלבד!
את המוצרים ניתן להשיג רק דרך האתר או דרך הקטלוג, אין את המוצרים בחנויות.
כדי לשמור את המוצרים בעת ההזמנה בסל חייבים להיכנס עם שם משתמש!
באתר, בצד שמאל יש ארבע לשוניות, ואחת מהם היא לשונית עם אייקון של דמות , לחצי על האייקון והרשמי- את מקישה את שמך, כתובת מייל והסיסמא שלך. וכך כל פעם כשאת נכנסת לאתר זה שומר לך את המוצרים וההזמנות שהזמנת וכך בעצם את יכולה לעקוב על ההזמנות שלך.
האתר יהיה פתוח במשך כל השנה.
עיקר המכירה היא ביולי/אוגוסט, ולאחר מכן ניתן יהיה להכנס לאתר ולבצע גם מכירות לפי מה שנשאר במלאי.
תשלומים
ניתן לשלם בשלוש אופציות:
*אשראי, אפשר גם בתשלומים.
*המחאה-במידה ואתם יכולים לשלם רק בהמחאה, אז ההמחאה תימסר למשלוחן בעת קבלת המשלוח,( עלות המסירה לשליח שיביא את ההמחאה אלינו עולה 15 ₪) או לשלם את ההמחאה בעת האיסוף העצמי.
*העברה בנקאית-באתר יש לכם בעת התשלום אפשרות לבצע העברה בנקאית עם כל פרטי הבנק שרשומים באתר.
לאחר שביצעתם את העברה, יש לשלוח את אישור אסמכתא העברה לכתובת שרשומה באתר niritlagan@gmail.com
אין אפשרות לשלם במזומן לשליח!
אפשר לשלם באיסוף עצמי במזומן.
החזרות
כל מה שקשור לניירת-אין החזרות ניירת זה בלאי, ואי אפשר להחזיר.
מוצרים אחרים שרוצים להחזיר, צריך לשלוח מייל ל”נירית לגן” , מספר הזמנה , מה רוצים להחזיר ויצרו איתכם קשר לאן להחזיר.